Privacy Policy

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Il Titolare, responsabile della protezione dei dati personali forniti attraverso il Sito www.deboraharcolini.studio conformemente al Regolamento Generale e alle leggi nazionali sulla privacy è:

Deborah Arcolini Studio di Deborah Arcolini P. IVA 01468110455, numero REA MS – 257868, sede legale in Via Madonna a Pergola 6, Massa 54100 (MS), e-mail info@deboraharcolini.studio, pec debraharco@pec.it

Informativa sulla Privacy e sull’utilizzo dei Cookies

Di seguito viene descritto come sono gestite, utilizzate e raccolte le informazioni personali degli Utenti e dei Servizi forniti dal Sito www.deboraharcolini.studio.

Fra i Dati Personali raccolti da www.deboraharcolini.studio in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: nome, cognome, numero di telefono, email, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, username, password, informazioni di pagamento, cronologia acquisti, dati di utilizzo, strumenti di tracciamento.

Se non diversamente specificato, tutti i dati richiesti da www.deboraharcolini.studio sono obbligatori.

Se l’Utente rifiuta di comunicarli, potrebbe essere impossibile per www.deboraharcolini.studio fornire il Servizio. Nei casi in cui www.deboraharcolini.studio indichi alcuni Dati come facoltativi, gli Utenti sono liberi di astenersi dal comunicare tali Dati, senza che ciò abbia alcuna conseguenza sulla disponibilità del Servizio o sulla sua operatività.

Deborah Arcolini è impegnata a tutelare la privacy dei propri clienti, in qualità di Titolare, può nominare dei responsabili del trattamento secondo quanto predisposto dalla normativa di riferimento per EU (GDPR).

Prendere attentamente visione della seguente informativa e nel caso servissero ulteriori informazioni sulla modalità di trattamento dei Dati Personali inviare un’email a info@deboraharcolini.studio.

Minori

L’utilizzo dei servizi e dei prodotti proposti dal Sito non è destinato a persone di età inferiore ai 18 anni. Non vengono raccolti intenzionalmente Dati Personali di minori. Per chi ha meno di 18 anni, è necessaria l’approvazione dei genitori o tutori prima di creare un account e condividere qualsiasi informazione. Se il genitore o il tutore ritiene che il minore abbia fornito informazioni personali, può contattare il gestore all’indirizzo e-mail info@deboraharcolini.studio per richiedere la cancellazione.

Contesto normativo in cui vengono gestiti i Dati Personali

Ai sensi del Regolamento Generale sulla protezione dei Dati (“GDPR”), per chi risiede nella UE, le informazioni vengono elaborate secondo le seguenti basi legali:

  • Il proprio consenso
  • L’esecuzione del contratto tra l’Utente e il Sito
  • La conformità agli obblighi legali
  • Per gli interessi legittimi di Deborah Arcolini, che non prevalgono sui diritti e libertà fondamentali dell’Utente.

Chi risiede nell’UE ha il diritto di accedere alle informazioni personali detenute, di trasferirle su un nuovo Servizio e di chiedere delle correzioni, aggiornamenti o cancellazioni, tramite info@deboraharcolini.studio.

1. Diritti degli Utenti UE:

In conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), gli utenti residenti nell’Unione Europea godono di diritti specifici in merito alle loro informazioni personali. Tali diritti includono:

  • Diritto di Accesso: Gli Utenti hanno il diritto di richiedere informazioni sui loro Dati Personali posseduti e di ricevere una copia di tali dati.
  • Diritto di Trasferibilità: Gli Utenti hanno il diritto di trasferire i propri Dati Personali a un altro Servizio, se lo desiderano.
  • Diritto di Correzione, Aggiornamento o Cancellazione: Gli Utenti hanno il diritto di richiedere la correzione, l’aggiornamento o la cancellazione dei loro Dati Personali, se inesatti o non più necessari.
  • Diritto di Opposizione e Limitazione del Trattamento: Gli Utenti possono opporsi al trattamento dei loro Dati Personali per determinati scopi e limitare l’utilizzo di tali Dati in circostanze specifiche.

2. Elaborazione dei Dati al di fuori dell’Europa:

Nel rispetto delle disposizioni del GDPR, si avvisano gli utenti UE che le loro informazioni personali saranno inizialmente elaborate all’interno dell’Unione Europea. Tuttavia, per motivi di archiviazione e ulteriore elaborazione, potrebbero essere trasferite al di fuori dell’Europa. Al fine di garantire la sicurezza dei Dati, verranno adottate tutte le misure necessarie per garantire che questo trasferimento sia conforme alle leggi sulla protezione dei Dati.

Utilizzo delle informazioni personali

Le informazioni personali vengono utilizzate per fornire i Servizi, che includono: offrire prodotti in vendita, elaborare pagamenti, spedizione ed evasione degli ordini, aggiornamenti su nuovi prodotti, servizi e offerte.

I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire il Servizio, adempiere agli obblighi di legge, rispondere a richieste o azioni esecutive, tutelare i propri diritti ed interessi (o quelli di Utenti o di terze parti), individuare eventuali attività dolose o fraudolente, nonché per le seguenti finalità: contattare l’Utente, gestione contatti e invio di messaggi, gestione dei pagamenti, visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne e pubblicità.

Per garantire la fornitura dei Servizi e il corretto funzionamento del Sito, vengono condivise le informazioni personali degli Utenti con i nostri responsabili del Trattamento Dati. Questi responsabili sono soggetti a vincoli contrattuali rigorosi per garantire che le informazioni siano trattate con la massima riservatezza e sicurezza. Inoltre, è rigoroso l’impegno a condividere informazioni personali solo per scopi strettamente necessari, come adempiere agli ordini, elaborare pagamenti e fornire assistenza clienti. Non verranno venduti, messi in affitto o ceduti in altro modo le informazioni personali degli Utenti a terze parti per scopi commerciali senza il loro consenso esplicito.

Raccolta di informazioni personali

Quando si visita il Sito, vengono raccolte determinate informazioni sul proprio dispositivo, l’interazione e le informazioni necessarie per elaborare gli acquisti. È possibile anche raccogliere ulteriori informazioni quando si contatta l’assistenza clienti. La presente informativa sulla Privacy, si riferisce a qualsiasi informazione che possa identificare in modo univoco un individuo (comprese le informazioni di seguito) come “informazioni personali”. 

Esempi di informazioni personali raccolte: versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, siti o prodotti visualizzati, termini di ricerca e interazioni con il Sito.

Lo scopo della raccolta è caricare il Sito in modo accurato per l’Utente ed eseguire analisi per l’ottimizzazione del Sito.

Fonte della raccolta: raccolti automaticamente quando si accede al Sito utilizzando cookie, file di registro, web beacon, tag o pixel.

Divulgazione per scopi commerciali: condivisa con i Responsabili del Trattamento Dati.

Informazioni sull’ordine

Esempi di informazioni personali raccolte: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail e numero di telefono.

Scopo della raccolta: fornire prodotti o Servizi per adempiere al contratto, elaborare le informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornire le fatture e/o conferme d’ordine, comunicare con l’Utente,  esaminare gli ordini per potenziali rischi o frodi e, se in linea con le preferenze che l’Utente ha condiviso, fornire informazioni o pubblicità relative ai prodotti o Servizi.

Divulgazione per scopi commerciali: condivisa con il Responsabile del Trattamento.

Utilizzo delle Informazioni sull’Ordine:

  1. Evasione dell’Ordine e Fornitura di Servizi:
    • Le informazioni personali raccolte durante il processo di acquisto sono utilizzate per elaborare gli ordini, organizzare la spedizione e fornire i prodotti o Servizi richiesti.
    • Queste informazioni sono fondamentali per la corretta esecuzione del contratto tra l’Utente e il Titolare.
  2. Elaborazione delle Informazioni di Pagamento:
    • Al fine di elaborare i pagamenti, le informazioni relative alle transazioni finanziarie (ad esempio, dati della carta di credito) sono trattate con sicurezza e conformità alle normative applicabili.
    • Tali dati sono condivisi con i fornitori di servizi di pagamento e le istituzioni finanziarie solo per garantire una transazione sicura e completa.
  3. Comunicazioni con l’Utente:
    • Utilizziamo le informazioni sull’ordine per comunicare con l’Utente in merito a dettagli dell’ordine, aggiornamenti sulla spedizione e fornire eventuali informazioni correlate ai prodotti o Servizi acquistati.
    • In caso di problemi o questioni legate all’ordine, potremmo contattare l’Utente utilizzando le informazioni fornite durante il processo di acquisto.
  4. Analisi dei Rischi e Frodi:
    • Esaminiamo gli ordini per identificare potenziali rischi o attività fraudolente.
    • Ciò contribuisce a proteggere gli interessi del Titolare e degli Utenti da possibili minacce alla sicurezza finanziaria.
  5. Comunicazioni di Marketing (Opzionali):
    • Con il consenso dell’Utente, potremmo utilizzare informazioni sull’ordine per inviare comunicazioni di marketing relative a prodotti, Servizi o offerte che potrebbero interessare.

Condividiamo le informazioni sull’ordine solo con parti terze strettamente necessarie per l’esecuzione del contratto e per garantire la corretta fornitura di prodotti o Servizi. Queste parti includono i nostri responsabili del Trattamento Dati, fornitori di servizi di pagamento e partner logistici. Non condividiamo tali informazioni con terze parti per scopi commerciali senza il consenso esplicito dell’Utente. La nostra priorità è garantire la sicurezza e la riservatezza delle informazioni personali degli Utenti durante tutto il processo di acquisto e oltre.

Condivisione delle informazioni personali

Viene utilizzato Netsons per alimentare il negozio online.

E’ possibile condividere le informazioni personali dell’Utente per essere conformi alle leggi e ai regolamenti applicabili, per rispondere a un mandato di comparizione, mandato di perquisizione o altra richiesta legale di informazioni che riceviamo o per proteggere in altro modo i nostri diritti.

Cookies

Un cookie è una piccola quantità di informazioni che viene scaricata sul computer dell’Utente o dispositivo quando si visita il Sito. Viene utilizzata una serie di cookie diversi, inclusi cookie funzionali, prestazionali, pubblicitari e di social media o di contenuto. I cookie migliorano l’esperienza di navigazione consentendo al sito web di ricordare le azioni e preferenze dell’Utente (come il login e la selezione della regione). Ciò significa che non è necessario reinserire queste informazioni ogni volta che si torna sul Sito o si navighi da una pagina all’altra. I cookie forniscono anche informazioni su come le persone utilizzano il sito web, ad esempio, se è la prima volta che visitano o se sono visitatori frequenti.

I cookie vengono quindi utilizzati per ottimizzare l’esperienza sul nostro sito e per fornire i nostri Servizi.

Tempo di conservazione

Se non diversamente indicato in questo documento, i Dati Personali sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalla finalità per la quale sono stati raccolti e potrebbero essere conservati per un periodo più lungo a causa di eventuali obbligazioni legali o sulla base del consenso degli Utenti.

I Dati Personali trattati ai fini della fornitura dei Servizi saranno conservati dal Titolare per il tempo strettamente necessario.

In ogni caso, poiché tali Dati Personali sono trattati nell’ambito dei servizi richiesti, Deborah Arcolini potrebbe conservarli per un periodo più lungo, in particolare quando si effettua un ordine tramite il Sito, le informazioni personali vengo conservate per gli archivi al fine di proteggere gli interessi del Titolare da possibili responsabilità relative al contratto con l’Utente, a meno che e fino a quando, non verrà richiesto di cancellare queste informazioni.

Nel caso di ordini effettuati attraverso il Sito, le informazioni personali verranno conservate per garantire l’adempimento del contratto con l’Utente e per proteggere gli interessi di Deborah Arcolini da possibili responsabilità relative al contratto stesso. Tale conservazione sarà quindi effettuata per il periodo richiesto dalle leggi applicabili. Nel caso del trattamento per scopi di e-mail marketing, le informazioni saranno conservate fino a quando l’Utente non si opporrà a tale trattamento tramite il link in calce a ciascuna delle e-mail inviate.

Le informazioni relative agli ordini, inclusi nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail e numero di telefono, vengono trattate con la massima riservatezza. La raccolta di tali informazioni è finalizzata a fornire prodotti o Servizi, ad adempiere ai contratti stipulati con gli Utenti e a garantire un’esperienza di acquisto sicura ed efficiente.

Contatti

Per ulteriori informazioni sulle pratiche riguardo la privacy, per domande o reclami, contattare l’indirizzo info@deboraharcolini.studio.